Saona-Panchana et al. (2023)
La manipulación de hechos es un proceso en el cual la información o los hechos
son distorsionados, omitidos o presentados de manera sesgada con el objetivo
de influir en la percepción o interpretación de una situación, dando este contexto
autores facilitan mas conocimiento sobre el tema. Para comprender y analizar
el discurso manipulativo es fundamental examinar primero su contexto social.
Hemos supuesto anteriormente que una de las características de la
manipulación, por ejemplo, en cuanto diferente de la persuasión, es que incluye
poder y dominación […]. La manipulación, tal como es definida aquí, se realiza
mediante el discurso, en sentido amplio, es decir, incluyendo características no
verbales, como gestos corporales y faciales, diseño de la impresión, cuadros,
música, sonido, etc. (Van, 2005, p. 10)
La desinformación se refiere a la difusión deliberada de información falsa o
engañosa con el propósito de engañar, confundir o manipular a las personas,
hay definiciones variadas, pero un autor en específico nos manifiesta lo
siguiente: La desinformación hace referencia a la distorsión de la información
difundiendo noticias falseadas que engañan al receptor final. Como respuesta a
la corriente de desinformación el periodismo de verificación de hechos parece
posicionarse como el único cortafuego real con el propósito de mejorar la calidad
del debate público. (Rodríguez, 2019, p. 1)
La personalización se refiere al proceso mediante el cual se adapta un producto,
servicio o experiencia específicamente a las necesidades, preferencias y
características individuales de cada persona, referente a esto un autor nos
menciona que: La “personalización uno a uno” es un término propuesto en el
presente documento en contraposición a “personalización masiva” por no
tratarse de determinación de nichos a nivel global sino de resolución de
problemas y deseos individuales, no factibles por procesos de mercadeo a nivel
global sino por procesos de fabricación -uno a uno- en esquemas productivos
masificados. (Uribe, 2011, p. 47)
La viralidad se refiere al fenómeno en el cual un contenido, ya sea un video, una
imagen, un artículo o cualquier otro tipo de material, se propaga de manera
rápida y masiva a través de las redes sociales y otras plataformas digitales, en
aspectos similares se manifiesta que: Para que la comunicación de boca en boca
electrónica sobre una marca, producto o servicio se vuelva viral, es necesario
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