Revista Científica Arbitrada de Investigación en Comunicación, Marketing y Empresa  
REICOMUNICAR. Vol. 7, Núm. 13 (Ed. Enero Junio 2024) ISSN: 2737-6354.  
Implementación de un EVA (entorno virtual de aprendizaje) en la Unidad Educativa Semillas  
de Vida de la ciudad de Latacunga en el periodo 2023.  
Implementación de un EVA (entorno virtual de aprendizaje) en la  
Unidad Educativa Semillas de Vida de la ciudad de Latacunga en el  
periodo 2023  
Implementation of an EVA (virtual learning environment) in the  
Semillas de Vida Educational Unit of the city of Latacunga in the  
period 2023  
Paucar-Coque Lorena Maricela  
Instituto Superior Tecnológico Vicente León. Latacunga, Ecuador.  
Rodriguez-Balarezo Augusto Germánico  
Instituto Superior Tecnológico Vicente León. Latacunga, Ecuador.  
Aldaz-Corrales Alex Fernando  
Instituto Superior Tecnológico Vicente León. Latacunga, Ecuador.  
Vega-Iza Gladys Marlene  
Instituto Superior Tecnológico Vicente León. Latacunga, Ecuador.Correo:  
RESUMEN  
El desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, desempeña un papel  
fundamental en el progreso de nuevos sistemas de enseñanza- aprendizaje. El presente trabajo  
de investigación tiene como objetivo implementar un entorno virtual utilizando Microsoft Teams  
como herramienta didáctica para fortalecer el proceso enseñanza-aprendizaje de los estudiantes  
de la Unidad Educativa Cristiana “Semillas de Vida”, del cantón Latacunga. Se aplicará una  
investigación cualitativa, descriptiva y bibliográfica basado en la técnica de la entrevista. Además,  
la metodología PACIE (Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción, E-learning) ayudará a  
crear una guía de recomendaciones que permitan aprovechar al máximo las potencialidades del  
entorno virtual de aprendizaje. Como resultado se dispondrá un EVA que permite a los docentes  
la gestión de cursos virtuales como un espacio en línea de apoyo a la educación presencial. Su  
diseño proporciona facilidad de uso y de gestión. El entorno virtual de aprendizaje responde a  
las necesidades del proceso enseñanza aprendizaje de la unidad académica.  
Palabras claves: Tecnologías de la Información, enseñanza, aprendizaje, entornos virtuales de  
aprendizaje.  
Información del manuscrito:  
Fecha de recepción: 17 de octubre de 2023.  
Fecha de aceptación: 07 de diciembre de 2023.  
Fecha de publicación: 10 de enero de 2024.  
120  
Paucar-Coque et al. (2024)  
ABSTRACT  
The development of information and communications technologies plays a fundamental role in  
the progress of new teaching-learning systems. The objective of this research work is to  
implement a virtual environment as a didactic tool to strengthen the teaching-learning process  
using Microsoft Teams of the students of the Christian Educational Unit “Semillas de Vida”, in the  
Latacunga canton. A qualitative, descriptive and bibliographic research will be applied based on  
the interview technique. In addition, the ADDIE method (Analysis, Design, Development,  
Implementation and Evaluation) will help create a guide of recommendations that allow you to  
make the most of the potential of the virtual learning environment. As a result, a virtual  
environment will be available that allows teachers to manage virtual courses as an online space  
to support face-to-face teaching. The results highlight the fact of the relationship between the  
technological update necessary for the implementation of a virtual learning environment, in which  
it is combined with the teaching and student body.  
Keywords: information technologies, teaching, learning, virtual learning environments.  
1. INTRODUCCIÓN  
La llegada del Covid 19 revolucionó todos los ámbitos de la vida en el planeta,  
desde que este virus fue anunciado en conjunto con la medida de confinamiento  
a toda la humanidad, se alteró el orden normal mundial. La Organización Mundial  
de la Salud realizo una fuerte advertencia en donde recomendó a los gobiernos  
del mundo tomar medidas de confinamiento de los ciudadanos, en donde solo  
los sectores esenciales como la salud y alimentos podrían realizar sus labores  
(Organización Panamericana de la Salud, OPS, 2020). Esto ocasionó que todo  
el entorno de la vida cotidiana del ser humano se alterara, en el caso de la  
educación represento un gran desafío ya que la formación por medio de la  
virtualidad no estaba tan desarrollada en ese momento, lo que ocasionó que los  
gobiernos y sistemas educativos se plantearan las modificaciones y  
adecuaciones necesarias para lograr la continuación de la educación pese al  
escenario nada alentador (Campos et al., 2021).  
En este sentido, se presentaron diversos planes educativos que hicieron frente  
a esta problemática, resultando en diversos resultados, ya hoy en día es un  
hecho que la virtualidad ha ganado espacios en la educación que anterior al año  
2020 eran impensables, en torno a esto la presente investigación, pretende  
aplicar estrategias de enseñanza innovadoras acorde a la época actual,  
apoyadas en el uso de las TICS que beneficien a maestros y estudiantes en el  
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Implementación de un EVA (entorno virtual de aprendizaje) en la Unidad Educativa Semillas  
de Vida de la ciudad de Latacunga en el periodo 2023.  
quehacer educativo, esta investigación se realiza en la “Unidad Educativa  
Cristiana Semillas de Vida” ubicada en la ciudad de Latacunga.  
La unidad educativa carece de herramientas tecnológicas dirigidas como apoyo  
para el proceso de enseñanza y aprendizaje de un entorno virtual de aprendizaje  
(EVA) que ayude a mejorar el proceso de enseñanza - aprendizaje y a la gestión  
académica. Sin embargo, resulta necesario implantar las nuevas tecnologías de  
Información y Comunicación, que, a través de un EVA más centrada en el  
estudiante y sus necesidades, conlleven a procesos de aprendizaje con atención  
más individualizada, interactivo, cooperativo y constructivista. Actualmente, el  
avance de la enseñanza - aprendizaje apoyados en las tecnologías, se han  
convertido en una necesidad del uso de nuevas herramientas o sistemas de  
enseñanza, por lo que se propone “IMPLEMENTAR UN ENTORNO VIRTUAL  
DE APRENDIZAJE (EVA) PARA LA UNIDAD EDUCATIVA CRISTIANA  
SEMILLAS DE VIDA”, con el propósito de captar la atención de los educadores  
sobre las nuevas tecnologías y su aplicación en la enseñanza, además de reducir  
costos y facilitar el aprendizaje de los estudiantes.  
Todo ello haciendo uso de la evaluación de la situación actual de la institución,  
para proponer un entorno virtual de aprendizaje.  
2. MATERIALES Y MÉTODOS  
El presente trabajo de investigación está enmarcado en el enfoque mixto, desde  
la parte cualitativa dará lugar a la descripción de características del fenómeno de  
estudio permitiendo así la reflexión e interpretación de la entrevista aplicada a la  
directora de la Unidad Educativa Semillas de Vida, lo cual permitirá conocer la  
realidad del contexto educativo. Al respecto, esta investigación ayudará a  
realizar una descripción de la situación actual de los autoridades, docentes y  
estudiantes de acuerdo con las experiencias vividas en su proceso de enseñanza  
aprendizaje por el no poseer un EVA en su formación. Además, ayudará a  
conocer las características de los recursos tecnológicos con los que cuenta la  
institución. Por otra parte, la investigación cuantitativa permitirá la obtención de  
datos gracias al conteo de los recurso tecnológicos con las que cuenta la unidad  
educativa que ayudarán a la toma de decisiones para la implementación del EVA.  
122  
Paucar-Coque et al. (2024)  
3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN  
La llegada de las tecnologías en el mundo actual, muchas de las actividades  
cotidianas del ser humano han cambiado notablemente, el ritmo de las  
operaciones de negocios y otros ámbitos han logrado que se lleven a cabo al  
instante y sin ningún tipo de retraso a pesar de que los involucrados no se  
encuentren físicamente en la misma región, gracias al avance tan significativo  
que han logrado las nuevas tecnologías de la información la globalización hoy  
en día es posible.  
En este sentido, Carrasco y Villero (2022) afirman que las tecnologías de la  
información:  
Son herramientas de apoyo pedagógico, que brindan un aprovechamiento  
notorio en los entornos escolares, permitiéndole a los estudiantes  
“demostrar habilidades y cualidades vinculadas a la gestión y  
transformación de información; es decir, se les permite experimentar el uso  
de programas, aplicaciones y ordenadores: crear, almacenar, modificar,  
recuperar y proteger información”. En ese sentido, conociendo estas  
herramientas; así como, los accesorios e instrumentos a utilizar en el  
proceso de gestión del conocimiento que desarrolla tanto el docente como  
los estudiantes se instauran como novedosas y llamativas formas de  
acceso a la información (p. 2).  
Este tipo de tecnologías han logrado que en ámbitos como la educación se logre  
un cambio radical en las metodologías de enseñanza, así como en la manera de  
cómo se imparte o transmite un conocimiento, Quitián y González (2020)  
mencionan que con la incorporación de las tecnologías de la información y  
comunicación los entornos de aprendizaje se han revolucionado, incorporando  
modalidades de enseñanza como lo son el b-learning, e-learning, enseñanza  
virtual, formación on-line, entre otras, las cuales presentan características  
comunes como la interconectividad a internet y el uso de elementos como las  
Tic’s.  
Ahora se habla de un mundo altamente hiperconectado, en donde la adopción  
de tecnologías digitales avanzadas “(redes móviles de quinta generación (5G),  
Internet de las cosas (IoT), computación en la nube, inteligencia artificial,  
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de Vida de la ciudad de Latacunga en el periodo 2023.  
analítica de grandes datos, robótica, entre otros), se está pasando de un mundo  
hiperconectado a un mundo digitalizado en las dimensiones económicas y  
sociales.” (Comisión Económica para América Latina y el Caribe, CEPAL, 2021).  
En el contexto que derivó luego de la pandemia, en donde el uso de la  
interconectividad era imprescindible para seguir con alguna “normalidad” se  
establecieron diversas estrategias con acciones emergentes, tal como se  
describe a continuación en la siguiente figura.  
Figura 1. Acciones emergentes de la triada TIC, globalización y educación ante el nuevo orden  
social  
Fuente: (Carrasco y Villero, 2022).  
Por otro lado, la educación es un elemento vital en toda sociedad, por medio de  
la cual se logra formar en determinadas áreas a los jóvenes que desarrollaran y  
sostendrán en un futuro los sistemas de gobierno y de negocios de toda nación,  
al respecto de esto Ortiz et al. (2019) describen que los espacios para el  
aprendizaje pueden ser variados, por lo que resulta importante conocerlos y de  
124  
Paucar-Coque et al. (2024)  
esta manera poder adaptarlos a las actuales necesidades del mundo  
globalizado, a continuación se describen:  
1
. Ambiente de Aprendizaje cara a cara: Este es el ambiente de aprendizaje  
tradicional que ocurre en un aula de clase.  
2
. Ambiente de Aprendizaje en línea: Es el llamado e-learning y se  
caracteriza porque las interacciones no son necesariamente sincrónicas;  
es decir, cada persona puede participar a su propio ritmo y utiliza las  
tecnologías de la Información y las comunicaciones (TIC).  
3. Ambiente de Aprendizaje híbridos: También se conoce como ambiente de  
aprendizaje mezclado, ambiente de aprendizaje mixto o b-learning.  
Dentro de los elementos clave para tomar en cuenta al momento de diseñar una  
estrategia de enseñanza aprendizaje basado en las Tic’s se mencionan las  
siguientes:  
Figura 2. Elementos clave para tener en cuenta para seguir un plan didáctico  
Fuente: (Sánchez, 2020).  
Estos ambientes de aprendizaje pueden ser variados y no se rigen por una  
clasificación única, ya que diversos autores pueden describirlos de diversas  
maneras y obedeciendo a las realidades propias de cada situación en particular,  
de hecho, cada ambiente de aprendizaje dependerá de quien cree dicho entorno,  
tal como lo describe Tarabini (2020) uno de los principales desafíos que  
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de Vida de la ciudad de Latacunga en el periodo 2023.  
enfrentan los educadores es precisamente tomar un rol protagónico frente a la  
creación de ambientes de aprendizaje, basados en las reales necesidades de  
los estudiantes así como la incorporación de los criterios pedagógicos,  
curriculares y tecnológicos, empleando la tecnología de forma crítica y reflexiva  
para desarrollar las actividades educativas.  
Es importante acotar la resistencia que muchos docentes y sistemas de  
gobiernos aun presentan cierta resistencia a la modernización de la educación  
haciendo uso de las nuevas tecnologías, esto lo mencionan Briceño et al. (2019):  
Se identifican algunas tensiones en la integración curricular de las TIC,  
como la actitud del docente y la expectativa de funcionamiento que tiene  
frente al aporte que hace el uso de dispositivos tecnológicos en el proceso  
de aprendizaje de sus estudiantes, quienes, en algunos casos, están más  
habituados al uso de estos que los mismos profesores; el acceso  
inequitativo a los recursos TIC y las condiciones que faciliten sostener  
innovaciones educativas para articularlas con políticas públicas y  
propuestas de formación docente (p. 22).  
De igual manera, Roca-Castro (2022) afirma que los docentes aún perciben el  
uso de las tecnologías de la información y comunicación como un elemento  
“añadido” y no como herramientas que pueden apalancar el cambio y la  
innovación en la educación, por medio de las cuales se puedan formar espacios  
de aprendizaje en el que se fortalezcan las relaciones entre los docentes y los  
estudiantes, con la finalidad de lograr el aprendizaje efectivo.  
Sin embargo, como todo cambio representa un desafío en cuanto a vencer las  
viejas tendencias o metodologías de trabajo, afortunadamente se ha recorrido  
un largo camino desde que el Covid 19 irrumpió en la vida de todos los seres  
humanos en el año 2020 y el transcurrir del año 2021, la educación,  
indudablemente ha dado un salto al futuro con la incorporación de tecnologías  
que facilitan la interacción por múltiples medios y recursos, para lograr fortalecer  
los espacios virtuales y presenciales en donde se conjugan tanto las  
metodologías de enseñanza aprendizaje y la tecnología.  
126  
Paucar-Coque et al. (2024)  
Aguilar y Otuyemi (2020) conceptualizan a los entornos virtuales de aprendizaje  
como:  
Un espacio, medio o ambiente en la red, donde es posible establecer una  
comunicación e interacción entre los usuarios-alumnos y el docente. Del  
mismo modo, en dicho espacio se concentran los materiales didácticos y  
recursos disponibles para el desarrollo de los procesos educativos (p. 66).  
Por otro lado, los entornos virtuales de aprendizaje son vistos como una  
alternativa para la educación, que permite la interacción por medio de redes, en  
donde alumnos y docentes desarrollan discusiones y desarrollo de trabajo  
colaborativo en donde el proceso de enseñanza aprendizaje se vale de la  
tecnología para lograr el objetivo de la transmisión de conocimiento (Pibaque y  
Larreal, 2023).  
En la siguiente tabla se describen las principales características de los entornos  
virtuales de aprendizaje.  
Tabla 1. Características de los Entornos Virtuales de Aprendizaje  
Fuente: (Pibaque y Larreal, 2023)  
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de Vida de la ciudad de Latacunga en el periodo 2023.  
De igual manera, Hernández et al. (2022) destacan muy particularmente tres  
elementos básicos que los entornos virtuales deben poseer para su diseño, se  
describen a continuación:  
EVA diseñado con finalidades formativas: El EVA debe diferenciarse de un  
espacio web bien estructurado, pues este último no garantiza el  
aprendizaje.  
EVA es un espacio social: Se requiere que haya interacción social  
incluyendo comunicación sincrónica, asincrónica y la posibilidad de  
compartir espacios para sentirse identificado y comprometido con el grupo-  
curso.  
El espacio social está representado explícitamente: La representación de  
la información en un EVA puede ser muy variada por su organización cada  
vez más hipertextual, lo que otorga al usuario un papel más activo.  
A continuación, se puede observar en la siguiente figura, los elementos de diseño  
y gestión de los EVA.  
Figura 3. Elementos que componen el diseño y gestión del entorno virtual de aprendizaje  
Fuente: (Vargas, 2021).  
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Paucar-Coque et al. (2024)  
Esto se complementa con la configuración de un modelo didáctico en el cual se  
conjugan los diversos métodos y herramientas inmersas en el proceso educativo,  
tal como se describe a continuación en la siguiente figura.  
Figura 4. Modelo Didáctico Centrado en las Tic’s  
Fuente: (Lanuza, 2020).  
En torno a lo anteriormente descrito, y en concordancia con el cronograma de  
actividades planteados, se aplicó un instrumento tipo encuesta a la directora de  
la Unidad Educativa Semillas de Vida, la misma que contienen información de  
los diferentes diálogos que fueron realizados con la autoridad del  
establecimiento. Estos resultados se mencionan a continuación.  
Tabla 2. Ficha de Entrevista  
FICHA DE ENTREVISTA  
Fecha:  
20 de septiembre del 2023  
Objetivo:  
Recopilar información de la situación actual del área tecnológica de la Unidad  
Educativa Semillas de Vida  
Entrevistado:  
Lic. Carolina León  
Directora de la U.E. Semillas de Vida  
Preguntas  
Comentario  
1
.- Conoce el significa de Entorno VirtualSí, se puede decir que es una plataforma en donde  
de Aprendizaje (EVA)?  
nosotros los docentes podemos generar diferentes  
actividades tanto para la parte académica y  
evaluativa, además está orientada para los  
estudiantes, donde pueden entregar sus tareas.  
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de Vida de la ciudad de Latacunga en el periodo 2023.  
2
.- Utiliza herramientas TecnológicasEn la labor del docente se han utilizado pocas  
para procesos de gestión docente? Deherramientas tecnológicas que no son propias de la  
ser una pregunta afirmativa, expliqueinstitución, las cuales han facultado de cierta manera  
cuáles:  
en un proceso un poco leve el proceso académico,  
pero se requiere mantener una autonomía propia  
como institución para poder ir mejorando los procesos  
educativos.  
3
.- Aplica el uso de herramientasEl uso si se ha llevado acabo, pero se podría decir  
tecnológicas dirigidas para la enseñanzaque es escaso y que si se requiere de muchas  
aprendizaje?  
mejorar en la utilización de las nuevas tecnologías  
para el proceso de enseñanza aprendizaje.  
4
.- La institución donde labora le haComo institución no contamos con entornos virtuales  
proporcionado de entornos virtuales deinstitucionales en su momento se ha querido hacer  
aprendizaje?  
una adquisición, pero se ha buscado las estrategias  
para poder proporcionar y dar cumplimiento a esta  
actividad que es primordial para el campo educativo.  
5
.- La Institución donde labora le haSe ha desarrollado una primera fase en convenio con  
capacitado en las nuevas tendenciasel instituto Vicente León para realizar las  
sobre herramientas tecnológicas para lacapacitaciones, sin embargo se tienen algunas  
enseñanza aprendizaje.?  
actividades en pro mejora de capacitación.  
6
.- Considera Usted que la integración Por supuesto que sí, sería una oportunidad de  
de un EVA ayudará a los estudiantes mejora institucional la cual permita crecer a la  
en el ámbito educativo.? unidad educativa en el campo tecnológico.  
7
.- Cree usted en la importancia dela Así es, considero que la labor docente va  
implementación de un Entorno Virtual encaminada y mucho más en estos últimostiempos  
de Aprendizaje Institucional donde la tecnología es indispensable conociendo el  
consolidará de mejor forma su gestión grupo escolar al cual estamos manejando y si es  
docente?  
factible si se pudiera llevar a cabo pues sería muy  
beneficioso y productivo para la institución.  
Fuente: Elaboración Propia  
Dentro de los resultados se logra observar que:  
En cuanto a la primera pregunta, la directora indica un conocimiento aceptable  
sobre lo que significan los entornos virtuales del aprendizaje, lo cual es  
importante ya que esto demuestra que desde el más alto nivel en la institución  
se cuenta con el conocimiento y sensibilización sobre el tema, lo que resulta  
beneficioso para lograr la implementación de un EVA.  
Sin embargo, en cuanto a la segunda pregunta, la directora indica que, si se han  
aplicado herramientas tecnológicas para la gestión docente pero muy pocas, y  
de manera independiente, lo que quizás ha ayudado a fortalecer la gestión  
docente, esto indica que la institución adolece de un sistema propio para la  
130  
Paucar-Coque et al. (2024)  
gestión docente que permita la mejora continua de los procesos de enseñanza  
aprendizaje, fortaleciendo al cuerpo docente de la institución.  
Lo anterior también está conectado con la pregunta número tres, y es que lo  
referido al uso de herramientas tecnológicas en los procesos de enseñanza  
aprendizaje, la institución cuenta con un escaso uso para dictar las clases.  
Seguidamente, la respuesta a la pregunta numero cuatro, la directora manifiesta  
que aun la institución no cuenta con un entorno virtual de aprendizaje, una razón  
mas para poder implementar esta herramienta en la unidad educativa.  
Luego, la directora responde que en cuanto a las capacitaciones sobre nuevas  
tendencias en herramientas de enseñanza aprendizaje, la institución ha  
gestionado algunas actividades con otra institución para lograr este objetivo, sin  
embargo han sido escasas, lo que indica que es necesario y vital para la  
institución lograr establecer un cronograma de actividades de capacitación en  
donde los docentes puedan obtener los conocimientos necesarios en cuanto a  
herramientas tecnológicas para la enseñanza aprendizaje que permita llevar a la  
unidad educativa “Semillas de Vida” a un nivel óptimo en cuanto a las nuevas  
tendencias tecnológicas para la docencia.  
Es así, como en la pregunta seis, se le consulta a la directora sobre si ella  
considera que un EVA ayudaría al desarrollo estudiantil, a lo que responde que  
sí, de hecho, considera que es una herramienta muy útil para la enseñanza y  
avance educativo de la institución. Por último, se le consulta sobre la importancia  
que un EVA revestiría en la institución, a lo que indica que la implementación de  
este tipo de herramientas elevaría el nivel de la unidad educativa y por ende el  
de sus estudiantes.  
En consecuencia, la caracterización del entorno virtual de aprendizaje  
implementada en la unidad educativa mostró la capacidad de responder  
adecuadamente al proceso de enseñanza y aprendizaje aplicado en la  
academia. El EVA permite a los profesores la gestión de cursos virtuales como  
un espacio en línea para apoyar la enseñanza presencial. Su diseño les  
proporciona facilidad de uso y de gestión, gracias a la metodología PACIE, por  
su característica sistemática ayudó al desarrollo de material educativo,  
definiendo cada una de sus fases.  
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Implementación de un EVA (entorno virtual de aprendizaje) en la Unidad Educativa Semillas  
de Vida de la ciudad de Latacunga en el periodo 2023.  
Además, dispone de una interfaz de comunicación optimizada para la  
colaboración, permite la administración de perfiles de usuario, la gestión de  
actividades y recursos de las aulas creadas y la administración del sitio. Su uso  
moviliza lo cognitivo, social y formativo, y contribuye a la creación y consolidación  
de redes académicas y comunidades de aprendizaje.  
4. CONCLUSIONES  
El uso de las herramientas tecnológicas en el ámbito educativo sin duda ha  
logrado que se logre una expansión de la educación a los lugares más recónditos  
en donde una señal de internet pueda llegar, logrando la inclusión (en muchos  
casos) de más personas a los sistemas educativos formales, sin embargo, hay  
que hacer notar que de igual manera la inclusión de las Tic’s en la educación  
también ha generado una brecha digital.  
Por otro lado, para el caso de la institución en la que se realizó el estudio, la  
educación por medio de la incorporación de un entorno virtual de aprendizaje es  
necesaria y posible, esto gracias a que, por medio de estos EVA, se logra una  
incorporación de recursos y estrategias que refuerzan las estrategias y  
metodologías de enseñanza de manera presencial. Esto sin duda representa un  
paso adelante en cuanto a la modernización del sistema educativo de la  
institución, sin embargo, hay que mencionar que dentro de las limitantes  
predomina el hecho de la falta de actualización a nivel tecnológico que adolece  
la institución, así como la falta de capacitación al cuerpo docente en materia  
tecnológica y de estrategias enfocadas al uso de las Tic’s en el entorno educativo  
actual.  
También resulta importante mencionar, que los gobiernos deben enfocar sus  
esfuerzos en solventar esta situación por medio de la creación de proyectos que  
apoyen la educación por medio de las tecnologías de la información y  
comunicación, así como del fortalecimiento de los procesos de enseñanza  
aprendizaje basados en estos entornos virtuales de aprendizaje, todo ello  
mediante la dotación de equipos tecnológicos acordes con la tendencia y lidere  
132  
Paucar-Coque et al. (2024)  
proyectos formadores de capital humano que obtenga los conocimientos  
necesarios para modernizar a los docentes.  
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de los entornos virtuales en los procesos educativos en el nivel superior.  
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la integración curricular. Revista Panorama, 13(24), 21-32. doi:  
http://dx.doi.org/10.15765/pnrm.v13i24.1203  
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4
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el proceso de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes de nivelación  
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