Chiriboga-Mendoza, Fidel Ricardo, Enrique Cristóbal Zambrano-Pilay, y Jessenia Maritza Aguaiza-Tenelema. 2019. «Postventa Y Desarrollo Comercial En Las PYMES: Artículo De investigación». Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354. 2 (4):27-33. https://www.reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/15.