Chiriboga-Mendoza, F. R., E. C. Zambrano-Pilay, y J. M. Aguaiza-Tenelema. «Postventa Y Desarrollo Comercial En Las PYMES: Artículo De investigación». Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., vol. 2, n.º 4, julio de 2019, pp. 27-33, https://www.reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/15.