Alvarado-Naranjo, M. Ángel, L. G. Silva-Guayasamín, y D. M. Salazar-Altamirano. «Programa De formación De comunicación No Verbal Y Su Impacto En La satisfacción Del Usuario Post Parto Del Servicio De ginecología». Revista Científica Arbitrada De Investigación En Comunicación, Marketing Y Empresa REICOMUNICAR. ISSN 2737-6354., vol. 7, n.º 13, enero de 2024, pp. 135-54, https://www.reicomunicar.org/index.php/reicomunicar/article/view/217.