Influencia de los factores psicosociales en el contexto de pandemia en el desempeño laboral de una empresa de energía O & M - 2021

Resumen

El presente estudio tuvo como finalidad establecer una relación entre los factores psicosociales y el desempeño laboral, para considerar su certeza o aproximación o correlación de forma cuantitativa y cualitativa, apreciando los factores tales como: factores psicosociales, riesgos psicosociales, percepción de la salud, desempeño laboral y el contexto de pandemia, al respecto en este último caso lo importante es apreciar cómo el trabajador enfocó ese momento crítico de la humanidad y cómo lo afectó, realizado el estudio y recolectados los datos la información se expresó al detalle, no empleando instrumentos convencionales, pero si basados en ellos o elaborados por consideración propia y aceptados por expertos, determinando no solo la relación, sino las condiciones de cada aspecto involucrado en el estudio a modo de resumen. La importancia del estudio ha sido justamente la de determinar las condiciones de los factores psicosociales, del riesgo psicosocial, de la percepción de la salud y el desempeño laboral y con esa información no solo apreciar que factores psicosociales afectan o favorecen el desempeño laboral, los factores corroborados por riesgos psicosociales que se evaluaron por la misma empresa, además de identificar el estado de salud físico y psicológico de la persona, todo ello ha permitido que la información obtenida no solo establezca el problema, sino que se pueda apreciar que soluciones o hechos son necesarios de mejorar y de forma urgente.

Palabras claves: Factores psicosociales, Riesgos psicosociales, Desempeño laboral.

ABSTRACT

Work performance, apparently an obvious fact, but the study to consider its certainty or approximation or correlation not only had to assess numerically, but qualitatively, for this it is necessary to appreciate other factors. factors such as: psychosocial factors, psychosocial risks, perception of health, work performance and the context of a pandemic. In this regard, in the latter case, the important thing is to appreciate how the worker approached this critical moment for humanity and how it affected him, after carrying out the After the study and the data were collected, the information was expressed in detail, not using conventional instruments, but based on them or elaborated by our own consideration and accepted by experts, determining not only the relationship, but the conditions of each aspect involved in the study to summary mode. The importance of the study has been precisely to determine the conditions of psychosocial factors, psychosocial risk, perception of health and job performance and with this information, not only to appreciate which psychosocial factors affect or favor job performance, the factors corroborated by psychosocial risks that were evaluated by the same company, in addition to identifying the physical and psychological state of health of the person, all this has allowed the information obtained not only to establish the problem, but also to be able to appreciate which solutions or facts are urgently needed to improve.

Keywords: Psychosocial factors, Psychosocial risks, Job performance.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 22 de abril de 2024.
Fecha de aceptación: 25 de junio de 2024.
Fecha de publicación: 10 de julio de 2024.