Diseño y validación de una lista de cotejo para evaluar planes estratégicos de turismo experiencial
Palabras clave:
turismo experiencial; planificación estratégica; validación de instrumentos; psicometría; desarrollo sostenibleResumen
DOI: https://doi.org/10.46296/rc.v9i18.0449
RESUMEN
El turismo experiencial requiere instrumentos rigurosos para evaluar la calidad de la planeación estratégica. Este estudio responde a dicha necesidad mediante el diseño y validación de una lista de cotejo que integra criterios sustantivos de gestión. El objetivo fue diseñar y validar un instrumento para evaluar planes estratégicos de turismo experiencial considerando las dimensiones de pertinencia, coherencia interna, viabilidad, innovación/diferenciación y sostenibilidad. Se empleó un diseño instrumental de alcance descriptivo con enfoque cuantitativo y análisis cualitativo complementario. La validez de contenido se estimó mediante un panel de cinco expertos seleccionados por idoneidad académica y profesional, utilizando el método Score (escala 1–10) y el coeficiente V de Aiken, considerando aceptables valores ≥ .70. Los resultados evidenciaron altos niveles de validez (Score promedio = 9.44; V de Aiken = .76), destacando la dimensión de sostenibilidad (Score = 10; V = 1) y viabilidad (Score = 9.95; V = .95). Algunos ítems asociados a datos de la empresa e innovación fueron ajustados. Se concluye que la lista de cotejo constituye un instrumento válido y sólido para evaluar planes estratégicos en turismo experiencial.
Palabras claves: turismo experiencial; planificación estratégica; validación de instrumentos; psicometría; desarrollo sostenible.
ABSTRACT
Experiential tourism requires rigorous instruments to assess the quality of strategic planning. This study addresses this need through the design and validation of a checklist integrating substantive management criteria. The objective was to design and validate an instrument to evaluate strategic plans in experiential tourism, considering the dimensions of relevance, internal coherence, feasibility, innovation/differentiation, and sustainability. An instrumental descriptive design with a quantitative approach and complementary qualitative analysis was employed. Content validity was assessed through a panel of five experts selected based on academic and professional expertise, using the Score method (1–10 scale) and Aiken’s V coefficient, with values ≥ .70 considered acceptable. Results showed high levels of validity (mean Score = 9.44; Aiken’s V = .76), with sustainability (Score = 10; V = 1) and feasibility (Score = 9.95; V = .95) obtaining the highest agreement. Items related to company data and innovation were refined. The checklist demonstrates strong content validity and represents a robust instrument for evaluating strategic plans in experiential tourism.
Keywords: experiential tourism; strategic planning; instrument validation; psychometrics; sustainable development.
Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 15 de abril de 2026.
Fecha de aceptación: 22 de junio de 2026.
Fecha de publicación: 10 de julio de 2026.
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